Incidencias y devoluciones

      DEVOLUCIONES.

      Dispone de 14 días para el desistimiento de compra del producto cumpliendo las siguientes pautas: 

      1º. Es necesario que el producto no haya sido abierto, ni usado, ni manipulado y  con su embalaje de origen y original.

      2º  www.maunaloakids.com  le reembolsará las sumas abonadas mediante ingreso realizado en la tarjeta de crédito o transferencia bancaria del mismo modo del que se realizó el pago en la compra, (una vez recepcionado el producto en nuestros almacenes y verificado lo expuesto en el punto nº 1).

      www.maunaloakids.com  no aceptará ninguna devolución a portes debidos y  sin numero de seguimiento por la empresa de transporte elegida.

      3º. La devolución del importe abonado por el solicitante se efectuará lo antes posible y en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción y comprobación del producto objeto del desistimiento de compra.

       4ª Los artículos del OUTLET se pueden cambiar por otros artículos del outlet o por cualquier otro producto de de la tienda online, pero nunca se devuelve el importe de la compra.

      Es necesario comunicar en info@maunaloakids.com la devolución de su pedido así como el motivo y nosotros le enviaremos un e-mail con las pautas a seguir para realizar dicha devolución.

      No se recogerá ningún envío que antes no haya sido informado.


      En caso de tener alguna duda puede contactar con nosotros en info@maunaloakids.com.



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