Incidencias y devoluciones

      DEVOLUCIONES.

      Dispone de 14 días para el desistimiento de compra del producto cumpliendo las siguientes pautas: 

      1º. Es necesario que el producto no haya sido abierto, ni usado, ni manipulado y  con su embalaje de origen y original.

      2º  www.maunaloakids.com  le reembolsará las sumas abonadas mediante ingreso realizado en la tarjeta de crédito o transferencia bancaria del mismo modo del que se realizó el pago en la compra, (una vez recepcionado el producto en nuestros almacenes y verificado lo expuesto en el punto nº 1).

      www.maunaloakids.com  no aceptará ninguna devolución a portes debidos y  sin numero de seguimiento por la empresa de transporte elegida.

      3º. La devolución del importe abonado por el solicitante se efectuará lo antes posible y en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción y comprobación del producto objeto del desistimiento de compra.

       4ª Los artículos del OUTLET se pueden cambiar por otros artículos del outlet o por cualquier otro producto de de la tienda online, pero nunca se devuelve el importe de la compra.

      En caso de tener alguna duda sobre el proceso de devolución, puede contactar con nosotros en info@maunaloakids.com o llamando a nuestro teléfono  640 62 02 38.

       Es necesario comunicar en info@maunaloakids.com la devolución de su pedido así como el motivo.

      No se recogerá ningún envío que antes no haya sido informado.

      Nosotros le enviaremos un e-mail con las pautas a seguir para realizar dicha devolución.


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